프랑스 스타트업 Gladia가 제공하는 실시간 오디오 전사 기술이 차세대 음성 인식 API로 주목받고 있습니다. 이번 시리즈 A 투자에서 1,600만 달러를 유치하며 기술의 혁신성을 입증한 Gladia는, 기존의 음성 인식 API와 달리 고도의 정확도와 짧은 처리 시간을 자랑합니다.
경쟁 업체와 차별화된 기술
Amazon, Microsoft, Google과 같은 대형 클라우드 업체도 음성 인식 API를 제공하지만, Gladia는 AssemblyAI, Deepgram, Speechmatics와 같은 신생 스타트업과 경쟁하며 더 나은 성능을 선보이고 있습니다. 특히 OpenAI Whisper 모델을 기반으로 개선된 음성 인식 기능을 제공하는데, 이 중 화자 분리 기술(diarization)은 여러 명의 화자를 인식하고 이를 정확히 구분하여 텍스트로 전사하는 강력한 기능을 갖추고 있습니다.
다양한 언어와 억양 지원
Gladia는 100개 이상의 언어와 다양한 억양을 지원하며, 이는 다국적 기업과 글로벌 시장에서 큰 장점을 제공합니다. 실제로 회의 기록, 인터뷰 등에서 실시간 음성 인식 기술은 매우 유용하게 사용될 수 있습니다.
실시간 처리와 지연 시간 해결
기존의 실시간 음성 전사 기술은 품질 문제로 인해 많은 기업들이 배치 처리로 전환했으나, Gladia는 300밀리초 이하의 저지연성 실시간 처리를 구현하여 이 문제를 해결했습니다. 이제는 배치 처리와 동일한 수준의 품질을 실시간으로 제공할 수 있습니다.
API 통합과 워크플로우 단순화
많은 기업들이 음성을 텍스트로 변환한 후 이를 LLM(대형 언어 모델) API에 입력하여 정보를 추출하는데, Gladia는 단일 API 호출로 이 과정을 통합하고 있습니다. 이는 개발자들이 워크플로우를 단순화하여 더 효율적인 서비스를 제공할 수 있게 합니다.
미래의 오디오 기술과 전망
Gladia는 앞으로도 AI 콜센터와 같은 실시간 음성 비서 시스템에 이 기술을 더욱 확장해 나갈 계획입니다. Gladia의 API는 SIP, VoIP 등 다양한 통신 프로토콜과 호환되며, 더욱 다양한 응용 프로그램에 적용될 수 있습니다. 이번 투자 유치를 통해 Gladia는 음성 인식 API 시장에서 더욱 입지를 강화할 것입니다.
실시간 음성 인식 기술은 음성 인식 API 시장의 새로운 차별화 요소로 자리잡고 있습니다. Gladia는 이 기술을 통해 더 많은 기업들에게 선택받고 있으며, 앞으로도 AI 기반 기술 혁신을 선도할 것으로 기대됩니다.