optum1 Optum AI 챗봇 노출 사건 - 보안과 윤리적 이슈 최근 헬스케어 대기업 Optum의 내부 AI 챗봇이 인터넷에 노출된 사건이 발생했습니다. 이 사고는 데이터 보안과 인공지능(AI) 활용에서 기업의 책임 문제가 얼마나 중요한지를 다시금 환기시키고 있습니다. 이번 포스팅에서는 사건의 배경, 발생 원인, AI 활용에서 발생할 수 있는 윤리적 문제를 심도 있게 다뤄보고자 합니다.사건의 전말Optum의 AI 챗봇, 이른바 SOP Chatbot은 직원들이 보험 청구나 분쟁 절차와 같은 표준 운영 절차(SOP)에 대해 질문하고 답변을 받을 수 있도록 설계된 도구입니다. 이 챗봇은 내부 SOP 문서를 기반으로 훈련되어 직원들이 특정 상황에서 적절한 처리를 할 수 있도록 지원합니다.하지만 이 챗봇의 IP 주소가 외부에 노출되어 누구나 인증 절차 없이 접근할 수 있다는 .. 2024. 12. 16. 이전 1 다음
